Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Viral Content collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément à la nouvelle Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) entrée en vigueur le 1er septembre 2023, ainsi qu'au RGPDpour les utilisateurs situés dans l'Union européenne.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Viral Social Media 1000, exploitant de Viral Content, dont le siège est situé à 1201 Genève, Suisse. Contact pour toute question liée aux données personnelles : l.lepotvin56@gmail.com.

2. Données collectées

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale (nLPD / RGPD)
Fournir le service (génération et publication de vidéos)Exécution du contrat
Facturation et lutte contre la fraudeObligation légale + intérêt légitime
Sécurité, journaux d'accès, supervisionIntérêt légitime
Support utilisateurExécution du contrat
Clonage de voixConsentement explicite (art. 9 RGPD)
Statistiques d'usage agrégées et anonymesIntérêt légitime

4. Sous-traitants (liste exhaustive)

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, strictement pour les finalités ci-dessus :

Sous-traitantFinalitéPaysDonnéesBase légale
Lovable Cloud (Supabase)Hébergement applicatif, base de données, authentification, stockage de fichiersUE (Irlande / Allemagne)Email, mot de passe haché, contenus utilisateur, jetons OAuth (chiffrés), logsExécution du contrat
CloudflareExécution serverless edge, CDN, protection anti-DDoSUS (DPF) + edge mondialAdresse IP, en-têtes HTTP, métadonnées de requêteIntérêt légitime (sécurité, disponibilité)
StripePaiements, facturation, lutte contre la fraudeUS (DPF) + IEEmail, identité de facturation, métadonnées de transaction. Aucun numéro de carte stocké chez nous.Exécution du contrat + obligation légale (comptabilité)
DeepSeekGénération de scripts par modèle de langageHong Kong / SingapourTexte source de l'article, contexte de générationExécution du contrat
Lovable AI GatewayRoutage de requêtes IA pour l'assistant support et certaines tâches internesUS (DPF)Texte du message, métadonnées de sessionExécution du contrat
Fournisseur de synthèse vocale studio (ElevenLabs)Synthèse vocale et clonage de voix (donnée biométrique — consentement explicite séparé requis)US (DPF)Texte du script, échantillon vocal (uniquement si clonage), identifiant de voixExécution du contrat + consentement explicite art. 9 RGPD pour le clonage
fal.aiGénération d'images et de clips vidéoUSPrompts texte dérivés du scriptExécution du contrat
CreatomateRendu vidéo final (assemblage texte + voix + visuels)Pays-Bas (UE)Assets vidéo, audio, sous-titresExécution du contrat
FirecrawlDécouverte et extraction de contenu d'articles à partir d'URLs publiques fournies par l'utilisateurUSURLs soumises par l'utilisateur, contenu public récupéréExécution du contrat
TikTok (ByteDance)Publication de vidéos sur le compte connecté par l'utilisateurIrlande / Singapour / USJeton OAuth, vidéo publiée, métadonnées de publicationExécution du contrat (action explicite de l'utilisateur)
Meta (Instagram)Publication de Reels sur le compte connecté par l'utilisateurIrlande / US (DPF)Jeton OAuth, vidéo publiée, métadonnées de publicationExécution du contrat (action explicite de l'utilisateur)
TelegramNotifications administrateur internes (alertes opérationnelles, supervision)Émirats Arabes UnisEmail utilisateur tronqué, nature de l'événement (aucun contenu personnel détaillé)Intérêt légitime (supervision du service)

5. Transferts hors de Suisse / UE

Certains sous-traitants sont établis aux États-Unis ou en Asie. Les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne et, lorsque c'est applicable, par le cadre Data Privacy Framework (DPF) US-UE / US-Suisse. Une copie des garanties est disponible sur demande.

6. Durées de conservation

CatégorieDurée
Données de compte (email, paramètres)Durée du compte + 30 jours après demande de suppression
Contenus générés (articles, scripts, vidéos)Durée du compte, supprimés à la fermeture
Voix clonées (données biométriques)Jusqu'à suppression manuelle ou retrait du consentement (effet immédiat)
Jetons OAuth réseaux sociauxJusqu'à déconnexion par l'utilisateur
Logs techniques (IP, requêtes)90 jours
Conversations support12 mois
Factures et données comptables10 ans (art. 958f CO)
Registre des consentements (vocal)Durée du compte + 3 ans (preuve)

7. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement à tout moment.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou de votre autorité nationale de protection des données.

8. Cookies et stockage local

Nous utilisons uniquement des cookies et un stockage local strictement nécessaires au fonctionnement du service : session d'authentification, préférences de thème et de langue, état de l'assistant support, préférences de consentement aux cookies. Aucune publicité, aucun traçage tiers, aucun outil d'analyse comportementale.

9. Sécurité

Données chiffrées en transit (TLS 1.2+) et au repos. Cloisonnement par utilisateur via Row Level Security au niveau base. Jetons OAuth chiffrés. Secrets stockés dans un gestionnaire de secrets dédié. Politique de revue d'accès et de rotation des clés.

10. Données biométriques (clonage vocal)

Le clonage de voix repose sur une donnée biométrique au sens de l'art. 9 RGPD et de l'art. 5 al. 1 let. c nLPD. Aucun traitement n'est réalisé sans votre consentement explicite, collecté via une fenêtre dédiée mentionnant la finalité, le sous-traitant, le pays, la durée et vos droits. Le retrait du consentement déclenche la suppression immédiate de vos voix clonées chez nous et chez le sous-traitant partenaire.

11. Intégrations plateformes (TikTok & Meta/Instagram)

Lorsque vous connectez votre compte TikTok ou Instagram via OAuth, Viral Content reçoit et stocke uniquement les informations strictement nécessaires à la publication de vidéos sur votre compte :

Conformément aux Developer Terms of Service de TikTok et à la Meta Platform Policy, Viral Content n'utilise jamais ces données pour entraîner des modèles d'IA, ne les agrège pas à des fins statistiques publiques, et n'autorise aucun accès humain sauf demande de support explicite de votre part. Toute demande de suppression peut être adressée à l.lepotvin56@gmail.com et sera traitée sous 7 jours.

12. Mineurs

Le service est interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons sciemment aucune donnée de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, contactez-nous pour suppression immédiate.

13. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. Les changements substantiels (nouveau sous-traitant, nouvelle finalité) sont notifiés par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.


Dernière mise à jour : 10 juin 2026.

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